Contacto
Una incidencia bien documentada nos ayuda a mejorar el dato y la decisión.
Canal operativo. Para esta fase, el contacto y las solicitudes de privacidad se atienden en el buzón del titular. No envíes secretos ni datos innecesarios.
Escríbenos
Para sugerencias, incidencias de precio o stock, correcciones de producto, colaboraciones o consultas de afiliación, utiliza el canal de contacto que publique el titular:
Qué incluir
- URL de la página o retailer afectado.
- Fecha y hora aproximadas de la observación.
- Descripción breve del problema.
- Captura o evidencia pública, si es necesaria para reproducirlo.
Qué no enviar
No envíes contraseñas, claves API, datos bancarios, documentos de identidad, datos de salud ni información de terceros. Para una incidencia de precio o stock nunca necesitamos esos datos.
Privacidad
Las consultas se tratarán conforme a la política de privacidad. Para ejercer derechos, escribe a gorkaguirre@gmail.com y recibirás respuesta dentro de los plazos legales aplicables.